Portal für Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung

Im Gewährleistungs- oder Kulanzfall ist ein schriftlicher Antrag online an Willig zu stellen. Nach interner Überprüfung Ihres Antrags erhalten Sie umgehend Rückmeldung von uns, ob Ihr Antrag genehmigt wird. Nach Freigabe Ihres Antrags kann wie gewohnt mit der Ausführung der Gewährleistungs-/Kulanzarbeiten begonnen werden.

Ohne diesen schriftlichen Antrag ist Willig nicht verpflichtet, die anfallenden Kosten zu übernehmen.

Bitte beachten Sie, dass Sie auf der Rechnung die durchgeführten Arbeiten separat auflisten.

Bitte beachten Sie unsere Gewährleistungs- und Kulanzbedingungen.
Darüber hinaus verweisen wir ausdrücklich auf die Geltung unserer Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Gewährleistungsantrag für Kunden

Antragsteller
Fahrzeug
Reklamiertes Produkt
Dateien
Abschicken

Ich habe die AGB und die Datenschutzrichtlinien gelesen und akzeptiere diese.

Gewährleistungsantrag für Servicepartner

Antragsteller
Fahrzeug
ACHTUNG: Ohne Freigabe durch die Fa. Willig darf mit einer Reparatur NICHT begonnen werden! Bitte warten Sie, bis Sie die Freigabe per E-Mail erhalten haben.
Reklamiertes Produkt
Dateien
Abschicken

Ich habe die AGB und die Datenschutzrichtlinien gelesen und akzeptiere diese.

Rücksendeadresse

Kurt Willig GmbH & Co. KG
After Sales
Borsigstraße 23
94315 Straubing
Germany

Hinweis:
Bitte senden Sie das defekte Altteil innerhalb von 14 Tagen an uns zurück. Fehlende Informationen haben verlängerte Bearbeitungszeiten zur Folge. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass unfreie Rücksendungen und Rücksendungen ohne RMA (Rücksendenummer) nicht bearbeitet werden.
Bitte füllen Sie alle Felder aus. Felder, die nicht ausgefüllt werden können, bitte mit " - " kennzeichnen.

Ihre Ansprechpartner

Manfred Rothhammer

After Sales Service / Reparatur

Tel. +49(0)9421-988-122
rothhammerm(at)willig.euOutlook-Visitenkarte

Alexander Spitzer

After Sales Service / Ersatzteillager

Tel. +49(0)9421-988-168
spitzera(at)willig.eu Outlook-Visitenkarte